ww3 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Platform ww3 mengambil serius perlindungan data peribadi pengguna Malaysia. Dasar privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia disimpan dengan selamat dan hak anda sebagai pengguna terhadap data tersebut.
Tarikh berkuat kuasa: Januari 2026. Tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda menggunakan platform ww3, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna di Malaysia. Maklumat ini dikumpul melalui proses pendaftaran, penggunaan platform, transaksi kewangan dan interaksi teknikal peranti anda.
Maklumat Akaun dan Identiti
- Nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan semasa membuka akaun;
- Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas);
- Kata laluan yang disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan;
- Sejarah log masuk termasuk masa akses dan alamat IP.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
- Butiran kaedah pembayaran yang digunakan — termasuk nama bank, nombor akaun separa tersembunyi atau nombor dompet digital (TNG, Maybank2u, CIMB Clicks);
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk tarikh, jumlah dan status transaksi;
- Maklumat pembayaran tidak pernah disimpan secara penuh di pelayan ww3 — hanya pengesahan dan rujukan transaksi yang direkodkan.
Maklumat Peranti, Pelayar dan Data Penggunaan
- Jenis peranti, sistem operasi, model telefon dan resolusi skrin;
- Jenis pelayar internet yang digunakan dan versinya;
- Alamat IP dan anggaran lokasi geografi berdasarkan IP (tidak menggunakan GPS);
- Halaman yang dikunjungi, tempoh sesi, pautan yang diklik dan rekod aktiviti dalam platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi Anda
ww3 hanya menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial. Maklumat anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, membolehkan log masuk yang selamat dan mengurus tetapan akaun pengguna;
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan pembayaran dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan;
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penggunaan akaun berganda dan manipulasi sistem;
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi pengguna individu) bagi meningkatkan prestasi dan antara muka platform;
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, pengesahan transaksi, kemas kini dasar dan respons kepada pertanyaan sokongan;
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia apabila diperlukan oleh pihak berkuasa yang sah.
3. Kuki, Penjejakan dan Keutamaan Pelayar
Platform ww3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengunjungi platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan borang. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform;
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform, membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki;
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan paparan dan tetapan akaun supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah fungsi platform ww3.
Nota: ww3 tidak menggunakan kuki iklan pihak ketiga atau sistem penjejakan merentas laman web untuk tujuan pemasaran. Data penggunaan yang dikumpul adalah untuk penambahbaikan platform semata-mata.
4. Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data
Data peribadi pengguna ww3 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan kawalan akses yang ketat. Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun tersebut masih digunakan. Bagi akaun yang ditutup, rekod asas dikekalkan selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang atau penyelesaian sebarang tuntutan yang belum selesai, selepas itu data akan dihapuskan secara selamat.
Rekod transaksi kewangan dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang perakaunan dan kewangan yang terpakai di Malaysia.
Langkah Keselamatan Teknikal
- Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ww3 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS;
- Kata laluan disimpan menggunakan algoritma hashing yang kuat dan tidak boleh dipulihkan dalam bentuk asal;
- Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas spesifik mereka sahaja;
- Sistem pemantauan aktif digunakan untuk mengesan dan memberi respons kepada sebarang percubaan akses tidak sah.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ww3 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat pengguna hanya boleh dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR;
- Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa berkenaan di Malaysia;
- Perlindungan hak: Dalam kes penipuan yang disahkan atau tindakan undang-undang yang diperlukan untuk melindungi hak dan keselamatan platform serta pengguna lain.
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna ww3 diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang setara dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform ww3 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah;
- Hak pembetulan: Jika sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemas kininya terus melalui tetapan profil atau dengan menghubungi sokongan ww3;
- Hak pemadaman: Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan data minimum yang ditetapkan oleh undang-undang;
- Hak menarik kebenaran: Anda boleh menarik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu, walaupun ini mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah perkhidmatan platform.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ww3 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan ww3 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh masa yang munasabah.
Untuk pertanyaan umum tentang platform, lihat halaman soalan lazim ww3 yang mengandungi jawapan kepada kebanyakan pertanyaan biasa tentang akaun dan perkhidmatan.
Privasi Terjaga, Permainan Lebih Tenang
Daftar akaun ww3 dan nikmati platform hiburan dalam talian yang mengutamakan keselamatan data pengguna Malaysia.